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好好利用Sitecatalyst的非页面路径图

April 6, 2013 Comments Off on 好好利用Sitecatalyst的非页面路径图 By Michael Lee

许多工具都有页面路径图,这是一个很普通的功能。Sitecatalyst有一个功能在其他工具上很少见到,即自定义变量的路径图。Sitecatalyst有两种自定义变量,eVar(转化类)和prop(流量类),每种变量提供给客户75个。其中流量类(Prop)可用于做路径图, 最常见的用法是站内关键词的搜索和表格域的路径图。另外,使用这些自定义变量不会增加Page Views的数量。

以下是一个关键词搜索的路径图示例(我把数据隐藏起来了,请不要介意)。它可以让我们了解一个搜索词与另一个搜索词的关系,这个数据并不总是很有趣的。但有时候,我们很想了解在访客搜索了某产品后,他们之前所进行的搜索是什么呢?他们下一次进行的搜索的是什么呢? 还会搜索什么其他产品呢?下图就可以解答这些问题。此外,路径图是能配合Sitecatalyst 15 的细分功能,就是我们可以了解某类型的访客,比如针对来自某一渠道的访客,查看他们的搜索行为。

internal-search

internal-search3

【本文来自《网站优化在中国》,版权归原作者Michael Lee所有,如欲转载,请联系作者

如何实施?

第一步

启动一个新的Prop自定义变量,如Prop20,确定用哪个prop是Sitecatalyst管理员的职责。 然后让咨询顾问或Adobe ClientCare开通prop20的路径功能。可以这样告诉ClientCare – ‘Please enable pathing for prop20′.

第二步

在搜索结果页,把搜索词放到prop20这个自定义变量里。比如访客搜索了‘苹果’,就把‘苹果’放到prop20里。

s.prop20=’苹果’

这样就完成了。报表会出现在菜单的路径里。

sitecatalyst-menu

 

总结:

除站内关键词搜索外,以下列出了一些常用的自定义路径图。

  • 页面类型路径图 – 先把页面分类,然后查看访客浏览不同页面类的先后次序
  • 表格域的路径图 – 这个比较复杂,用在一些很长的表格页面中,可以了解访客填写表格域的实际次序
  • 内部推广路径图 – 查看内部广告点击的先后次序和行为

除自定义路径图外,prop还可以做自定义漏斗。75个prop可以做75个不同类型的路径图和漏斗,显然实际中并没有这个必要。如果你们在分析过程中做过其他的自定义路径图,就请跟大家分享一下吧。

 

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